POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DA MAJOO TECNOLOGIA LTDA.
A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da Majoo Tecnologia com a segurança e privacidade e como tratamos os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site/aplicativo, atendendo princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1 – COLETA E USO DE DADOS PESSOAIS E REGISTRO DE ATIVIDADES
Dados coletados a partir do consentimento pelo USUÁRIO.
Através de um formulário, os seguintes dados são informados voluntariamente pelo visitante interessado em obter mais informações a respeito de nossas soluções:
Nome, email, instituição e cidade.
Neste ponto a Majoo Tecnologia pode utilizar os seus dados para:
Entrar em contato via e-mail, chat ou telefone para fazer contatos referente a viagem ou evento;
Enviar e-mails e/ou Newsletters.
Imagens, vídeos
A qualquer momento o USUÁRIO poderá cancelar a assinatura, utilizando instruções constantes no rodapé do próprio e-mail ou solicitando diretamente ao Majoo Tecnologia.
A Majoo Tecnologia pode utilizar os seus dados para:
Realizar pesquisas de satisfação quanto aos serviços prestados;
Enviar avisos importantes como comunicados de alterações em nossos termos, condições e normas;
Propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhoria dos produtos, serviços e as comunicações do cliente com a Majoo Tecnologia.
Dados coletados NÃO informados pelo USUÁRIO.
O Majoo utiliza cookies (pequenos arquivos no formato texto que ficam gravados na sua máquina) e tecnologias similares para registrar eventos de navegação e compreender o perfil e o comportamento dos USUÁRIOS que visitam ou acessam nossas páginas, com a finalidade de personalizar a experiência de navegação do USUÁRIO ao promover e divulgar produtos e serviços, além de realizar prevenção a fraudes. Registra também seu endereço IP e nome de domínio, a versão do seu navegador e do seu sistema operacional e outros dados de navegação.
Internamente, os dados dos USUÁRIOS são acessados somente por profissionais devidamente autorizados pela Majoo Tecnologia.
Em nenhuma hipótese a Majoo Tecnologia solicitará dados de natureza sigilosa, tais como senhas, número de cartão de crédito, chaves de segurança, entre outros.
A Majoo Tecnologia não é responsável pela precisão, veracidade ou atualidade das informações prestadas pelo USUÁRIO, sendo de responsabilidade do USUÁRIO prestá-las com exatidão ou atualizá-las sempre que for o caso.
O Majoo Tecnologia pode realizar atualização e enriquecimento dos dados.
O Majoo Tecnologia garante ao USUÁRIO o direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Os dados podem ser excluídos a qualquer momento no caso de solicitação do USUÁRIO.
*USUÁRIO: Pessoa natural que acessa e/ou utiliza as funcionalidades dos sistemas do Majoo.
2.TRATAMENTO DOS DADOS DE SUA VIAGEM ARMAZENADOS NA MAJOO TECNOLOGIA
Os seus dados e de sua viagem são armazenados em servidores seguros e somente serão acessados por funcionários devidamente autorizados, que manterão sempre o compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade dos dados;
A Majoo Tecnologia garante em contrato que nenhuma informação pessoal será divulgada publicamente, que não entra em contato com os convidados e que jamais compartilha esta informação com terceiros;
Os USUÁRIOS dos nossos sistemas passam por um aceite formal para o consentimento do uso de suas informações que podem ser negadas a qualquer momento através dos nossos sistemas ou via solicitação;
USUÁRIOS menores de idade não poderão utilizar os serviços da Majoo Tecnologia, tampouco ter os seus dados inseridos em nossos sistemas, a menos que um dos pais ou responsável tenha fornecido consentimento específico e inequívoco pra tanto.
3. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Implementamos e mantemos as melhores práticas de segurança da informação para proteção de seus dados pessoais e armazenamos os dados coletados em ambiente seguro e controlado.
Essas medidas se aplicam a todas as áreas de segurança relacionadas ao Software e aos Serviços, incluindo acesso físico e eletrônico. Contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, a Majoo Tecnologia somente será responsável por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de acesso não autorizado de terceiros ao banco de dados caso aja com dolo ou culpa.
Os dados coletados e as atividades registradas também podem ser compartilhados:
Com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes, nos casos de requerimento, requisição ou ordem judicial;
Em caso de transformações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, sempre observado o princípio da transparência com o USUÁRIO
4. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Manteremos suas informações até o término da vigência contratual ou a seu pedido quando a Majoo Tecnologia excluirá imediatamente os seus dados a fim de que eles não possam ser acessados de nenhuma forma, a menos que exista uma obrigação legal imposta a Majoo Tecnologia que impeça a exclusão de todos os dados ou de parte deles.
5. RECLAMAÇÕES E COMUNICAÇÕES
Nomeamos um encarregado para a Proteção de Dados na Majoo Tecnologia para comunicação com os titulares das informações.
Se você entender, a qualquer momento, que suas informações pessoais foram usadas de maneira indevida a esta Política de Privacidade ou se tiver qualquer dúvida, solicitação ou comentário relacionado ao tratamento de dados pessoais Majoo Tecnologia, entre em contato com Paulo Santos através do e-mail app@getmajoo.com
6. ATUALIZAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1º de dezembro de 2022.
A Majoo Tecnologia poderá atualizar esta Política de Privacidade em decorrência de eventual atualização normativa.
A política de privacidade do Majoo Tecnologia atualizada estará sempre disponível em getmajoo.com/lgpd